国家开发银行网址：https://www.csls.cdb.com.cn/

从学生贷款成功那刻起，七年之内就必须把贷款的款项还清。例如，一个09级的学生在2010年在高校申请国家助学贷款成功，那他就必须在2017年之前把贷款的款项还清，不然就属于违约。

每年的12月20号为年度结息日。贷款学生都必须在12月20号前的一个星期工作日前把这一年的贷款的利息打到银行的支付宝内，12月20日系统会统一扣款并会显示是否扣款成功。（年度结息：还息不需要在系统里提出申请，系统会自动扣款。）

如果你的助学贷款经办银行属于中国工商银行，还款时，请与中国工商银行湘江支行具体联系，还款联系电话为0731-52545226（谭经理），对方将会就你的疑问进行详细解答并提出还款建议。（07年之前贷款的，是和工商银行贷款）

经办银行属于国家开发银行：

一、提前还款的时间：

每年的1月-10月的1日-10日可以在国开行的系统里申请提前还款，请于当月15日之前将钱存入您的还款账户（和国开行绑定的支付宝账户）。还款结果请与下月月初在你们国开行账户里查询。（在你们账户里的“还款明细查询”查询）

二、还款的具体操作流程：

第一步：在“贷款及应还款查询”选项里查看应还款的金额和利息。（为了确保还款成功，建议打入支付宝的钱数比应还款多打入10元，如果还两笔贷款项目就多打20元，一次类推。）

第二步：在规定时间内在国家开发银行你的账户里提出提前还款申请。具体操作：①进入自己的国开行账户；②点击“提前还款申请”选项；③点击左下角的“申请”按键；④确认还款账户是支付宝账户。

第三步：向你国开行账户所绑定的支付宝账户里打入相应的钱数。（支付宝账户可以在你们国开行账户的“贷款及应还款查询”选项里的“银行账号”查看，即：类似银行账号为460103b0***.cdb@sina.cn的形式即为支付宝账户）

支付宝账户的相关操作：

一、支付宝的登录网址：http://www.alipay.com

二、支付宝的激活认证：

对于支付宝没有激活认证的借款人：在开发银行贷款系统—贷款及应还款查询—银行账号，银行账号为460103b0***.cdb@sina.cn的形式，这也是银行系统自动给每个贷款的学生生成的支付宝。然后登陆支付宝登陆界面http://www.alipay.com，进行激活与认证（初始密码为贷款本人身份证号码除去前六位的后面的数字）。

三、支付宝注意事项：

⑴使用支付宝还款时，打入的钱要比每笔贷款的款项多10元，也就是说，假如你贷款3次，加上利息，你需要还款19000时，你最少打入支付宝的钱是19000再加上30，这样才能保证还款成功，否则，你只能提前还款2笔。

⑵支付宝充值时，每天只能充一次，每次只能充值1000，如果要一次性充值超过1000，那么就需要使用U盾进行帮助。

⑶如有同学之前已经开通支付宝用户，那么需要再和银行打电话进行相关联系。支付宝公司客服热线：0571-88156688。

潇湘08年贷款的请同学注意：

对于08年潇湘高校助学贷款的学生，就会有一个单独的国家开发银行贷款账号。所以对于不止是08年贷款的潇湘学生，就会有两个不同的国家开发银行贷款账号。所以在登录国家开发银行贷款系统（https://www.csls.cdb.com.cn/）的时候，本部和在除了在08年潇湘贷款的学生可以使用身份证登录方式登录，学校处选择统一选择的是伟德BETVlCTOR1946在线登录平台，密码是贷款本人身份证上的生日八位数。例如1990年8月8日出生的密码就是19900808.而对于08年高校国家助学贷款的潇湘的同学登录国家开发银行贷款系统，使用身份证登录的时候，学校就需要选择伟德BETVlCTOR1946在线登录平台潇湘学院。对于不止是在08年进行了高校国家助学贷款的潇湘同学，就会有两个开发银行贷款系统的账号了。同时，银行也会给这类学生生成两个不同的支付宝。由于一个身份证只能认证一个支付宝。所以这类学生就需要给支付宝公司打电话，要求进行相关联系，这样就可以使一个身份证认证多个支付宝了。（注：对于之前已经用身份证开通支付宝的同学，也可以这样跟支付宝公司联系进行相关联系。）支付宝24小时服务热线：0571-88156688。

在还款中常出现的问题：

1、国家开发银行的网址是？

答：https://www.csls.cdb.com.cn/

2、进行提前还款工作时《国家助学贷款提前还款申请审批表》还要不要填写？

答：不要，使用支付宝还款只需要还款须知中的四条就行。

3、付息要不要在系统里申请？

答：不需要，每年的12月20号为年度结息日。贷款学生都必须在12月20号前的一个星期工作日内把这一年的贷款的利息打到银行的支付宝内，12月20日系统会统一扣款并会显示是否扣款成功。

4、支付宝的账户是什么？

答：开发银行贷款系统—贷款及应还款查询—银行账号，银行账号为460103b0***.cdb@sina.cn的形式，这也是银行系统自动给每个贷款的学生生成的支付宝。

5、支付宝的密码是多少？

答：支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分（如身份证号为：110110199009011234，则密码为：199009011234），首次登录后必须修改密码。

支付宝操作中出现了问题可以给支付宝公司打电话：支付宝24小时服务热线：0571-88156688

支付宝密码忘记了学校不能帮忙找回，只能给支付宝公司打电话寻求帮助。

把钱充到支付宝中支付宝不会显示交易记录，银行卡中也不会扣款。等到20号以后国开行扣款了，才会显示交易记录。

在国开行系统里提出提前还款成功后系统中状态会显示：“复核通过”。

对于07级考上研究生的借款人，今年年度结息需要还一个月的利息，因为在你们毕业至你们办理展期成功的一个月里国家是不帮你们付息的。